Wir haben die Kernzeiten der eingehenden Anrufe analysiert. Aus den Auswertungen hat sich ein klares Bild ergeben, welches uns veranlasst, unsere telefonischen Sprechzeiten für Sie anzupassen, um dadurch noch effektiver zu werden.

Ab 19. Juli 2021 erreichen Sie Ihre Ansprechpartner zu folgenden Zeiten:

Montag – Donnerstag von 9-12 Uhr und von 14-16 Uhr
Freitag von 9-12 Uhr

Hierbei handelt es sich um eine vorläufige Testphase, die es uns ermöglichen soll, Ihnen zu diesen Zeiten den bestmöglichen telefonischen Support in den Gesprächen mit unseren Fachabteilungen zu bieten und andererseits unseren Mitarbeitern in den telefonfreien Zeiten mehr Freiraum für das tagesaktuelle Geschäft zu lassen. Eine Maßnahme, welche letztlich allen unseren Auftraggebern und Interessenten zugute kommt.

Unsere zentrale Rufnummer für Ihren Anruf: 08031 – 58164-0

Selbstverständlich können Sie uns außerhalb der Telefonzeiten in dringenden Fällen jederzeit eine E-Mail mit Schilderung Ihres Anliegens an info@diwa-gruppe.de senden, auf welche wir zeitnah reagieren.